Commercieel bediende

Roeselare, Flanders, be
Company: Synergie West-Vlaanderen Careers
Category: Office and Administrative Support Occupations
Published on 2021-06-13 02:10:38

Functieomschrijving

Ben je bewust op zoek naar een kleine kmo-omgeving? Staat collegialiteit en een goede werksfeer bij jou op nummer 1? Kan je reeds terugkijken op enige ervaring als commercieel bediende? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Als commercieel bediende binnen een kleine kmo-omgeving bekleed je een tweeledig takenpakket:

Enerzijds sta je in voor een klantvriendelijke en correcte verwerking van de binnenkomende orders. Dit vormt de hoofdbrok van jouw takenpakket.

  • Je neemt binnenkomende bestellingen op via mail, telefoon of de website
  • Je maakt offertes op en bezorgt deze aan de klant
  • Eventuele klachten worden door jou klantvriendelijk afgehandeld
  • Indien nodig pas je de prijzen van de artikelen aan
  • Je staat in contact met transporteurs om een spoedige en correcte levering te garanderen
  • Anderzijds sta je in voor het magazijnbeheer. Je helpt meedenken over de huidige werking van het magazijn en spoort verbeterpunten op. Je merkt terugkerende orders op en zorgt ervoor dat deze opgenomen worden in de voorraad zodat de klant in het vervolg sneller beleverd kan worden. Dit vormt een kleiner onderdeel van jouw takenpakket.

    Profiel

    Bovenal omschrijf je jezelf als een gedreven, enthousiast en leergierig persoon. Je komt graag terecht binnen een kleine kmo-omgeving en weet van aanpakken. Daarnaast zijn volgende kwaliteiten een absolute meerwaarde:

  • Je kan reeds terugkijken op enige ervaring binnen administratie/orderverwerking
  • Naast het Nederlands heb je ook een goede kennis Engels en Frans
  • Kennis Duits is mooi meegenomen maar geen must
  • Je kan vlot overweg met IT toepassingen en leert snel nieuwe programma's aan
  • Kennis van Navision is een groot pluspunt
  • Klantvriendelijkheid is jouw stokpaardje
  • Jobgerelateerde competenties

  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Klanten: Overheden, administratie
  • Klanten: Ondernemingsraden
  • Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgenOplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangenKlanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Kostenramingen opstellenTechnische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Bestellingen registrerenVoorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)De klant of de verkoper erover inlichten
  • Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
  • Klanten: Kleinhandelaars
  • Klanten: Groepen, grote ondernemingen
  • Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
  • Klanten: Bedrijven
  • Klanten: Key accounts
  • Klanten: Groothandel
  • Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
  • De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
  • Aanbod

    Als commercieel bediende kom je terecht binnen een familiale kmo-sfeer waar het groepsgevoel primeert.

    Je krijgt een uitgebreide opleiding bij opstart. Er wordt geïnvesteerd in jouw professionele groei.

    Daarnaast mag je rekenen op een mooie verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.

    Tot slot kan je genieten van glijdende uren. Je werkt maandag tot vrijdag en start op tussen 7u30 en 8u30. Afhankelijk van je opstart kan je stoppen tussen 16u30 en 17u30.

    Bovenop je wettelijk verlof van 20 dagen heb je ook nog eens 12 extra ADV dagen. Deze ADV dagen kan je vrij inplannen tijdens het jaar. Het wettelijk verlof wordt collectief opgenomen: 3 weken tijdens de zomer en 1 week in de kerstperiode.

    Werd jouw interesse geprikkeld tijdens het lezen van deze vacature? Bezorg ons dan snel jouw kandidatuur!

    Jobs you might also be interested in